Türkiye genelinde restoran ve lokantalarda yaygın şekilde kullanılan yemek kartları, esnaf için ciddi bir mali yük haline geldi. Setcard ve Multinet gibi firmaların uyguladığı yüksek komisyon oranları ve uzun ödeme vadeleri, işletmecileri sistemin içinde kalmak ya da kart kullanımını tamamen durdurmak arasında zorluyor.
Restoran sahibi Savaş Öztürk, kurumsal müşterilerle çalışmak zorunda olduklarını belirterek, “Müşteriden ödemeyi alıyoruz ancak paramıza kavuşmamız 30 günü buluyor. Erken ödeme almak istediğimizde komisyon oranları fırlıyor. Camlarımız kart etiketleriyle dolu ama bu sistem esnafın belini büküyor” dedi. Öztürk, toplam kesintilerin yüzde 20’leri bulduğunu ve nakit akışının ciddi şekilde etkilendiğini ifade etti.
Yüksek komisyonlar nedeniyle tüm şubelerinde yemek kartı kullanımını durduran işletmeci Fikret Gül de duruma tepki gösterdi: “Sabah erkenden kalkıp bin bir emekle çalışıyoruz, ama bu sistem hiçbir emek harcamadan yüzde 10’dan yüzde 40’a varan komisyon alıyor. Aylık ödemeler nedeniyle esnafın kirası, elektriği, suyu beklemek zorunda kalıyor. Kendi paranızla rezil oluyorsunuz. Bu mantık dışı bir olay.”
Esnaf, özellikle Setcard ve Multinet gibi yaygın kullanılan kartlarda komisyonlara üst sınır getirilmesini ve ödeme vadelerinin makul seviyelere çekilmesini talep ediyor. Gıda sektöründeki işletmeler, çözüm bulunmazsa bu sistemle çalışmaya devam etmek zorunda kalmanın işletmelerin sürdürülebilirliğini tehdit edeceğini vurguluyor.
