Antalya’da tatil yapmak isteyen üç erkek arkadaşın tatil planı, otel yönetiminin “erkek kabul etmiyoruz” engeline takıldı. Rezervasyon yaptırmak istediklerinde, tesisin sadece kadınlara veya ailelere yönelik hizmet verdiğini öğrenen mağdurlar, durumu Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu’na (TİHEK) taşıdı.
“Cinsiyet Temelli Ayrımcılık Yapılamaz”
TİHEK, yaptığı incelemede otelin savunmasını ve uygulama politikalarını mercek altına aldı. Otel yönetimi, “güvenlik ve huzuru koruma” gerekçesiyle bu tür bir kısıtlamaya gittiklerini savunsa da Kurum bu gerekçeyi hukuka aykırı buldu. Kararda, hizmetin sunumunda kişilerin cinsiyeti nedeniyle dışlanmasının, Anayasa ve kanunlarla güvence altına alınan “eşitlik ilkesi”ne aykırı olduğu vurgulandı.
150 Bin TL’lik Emsal Karar
İnceleme sonucunda TİHEK, otelin “ayrımcılık yasağını” ihlal ettiğine karar vererek kuruma üst sınıra yakın bir rakam olan 150 bin TL idari para cezası kesti. Bu karar, Türkiye’deki diğer konaklama tesisleri için de bir uyarı niteliği taşıyor.
Uzman Uyarıyor: Tüketicinin Hakkı Var
Hukukçular, otellerin “erkek müşteri kabul etmeme” gibi politikalarının yasal bir dayanağı olmadığını, tüketicilerin bu tür durumlarla karşılaştıklarında hem TİHEK’e başvurabileceğini hem de manevi tazminat davası açabileceğini belirtiyor.
